近日，《2021年度數(shù)字生活新服務(wù)指數(shù)》（簡稱“數(shù)新指數(shù)”）發(fā)布。

報(bào)告顯示，自2019年底開始，浙江省數(shù)新指數(shù)上漲66.5%；浙江省數(shù)字生活新服務(wù)水平位于全國省（區(qū)）第一名；杭州市數(shù)字生活新服務(wù)水平位于全國335個(gè)城市第一名。

據(jù)了解，數(shù)新指數(shù)從基礎(chǔ)設(shè)施、供給端、需求端三大方面構(gòu)造一級(jí)指數(shù)，覆蓋14項(xiàng)二級(jí)指數(shù)、25項(xiàng)三級(jí)指數(shù)。

以下是報(bào)告的具體數(shù)據(jù)結(jié)論——

浙江“數(shù)新指數(shù)”呈現(xiàn)出六個(gè)趨勢和亮點(diǎn)。

一是2021年浙江“數(shù)新指數(shù)”保持快速發(fā)展，其中數(shù)字商貿(mào)最為亮眼。

自2021年以來，浙江“數(shù)新指數(shù)”發(fā)展繼續(xù)保持快車道，全年增速達(dá)23.7%；2021年，數(shù)字商貿(mào)的全年增速為53.8%，高居14項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)之首，成為全年最亮眼的發(fā)展板塊。

二是基礎(chǔ)設(shè)施、供給端持續(xù)發(fā)力，消費(fèi)端增速翻倍。

基礎(chǔ)設(shè)施方面，其數(shù)字化在2021年增速達(dá)15.3%，與去年持平，下半年提速明顯；供給端方面，其數(shù)字化在2021年增速達(dá)29.7%，賦能作用明顯，但整體增速低于2020年。消費(fèi)端方面，其數(shù)字化在2021年增速達(dá)14.8%，相比2020年實(shí)現(xiàn)增速翻倍。

三是浙江數(shù)字化發(fā)展不僅快，還更包容、均衡。

“數(shù)新指數(shù)”顯示自2019年底以來的兩年時(shí)間內(nèi)，浙江省內(nèi)各城市間的數(shù)字包容發(fā)展程度大幅提高。以供給端數(shù)字化變異系數(shù)作為衡量，浙江省城市間的數(shù)字鴻溝在兩年時(shí)間內(nèi)縮小約46%，極大促進(jìn)了均衡的高質(zhì)量發(fā)展。

四是數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施支撐共同富裕，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

在數(shù)字生活就業(yè)上，“數(shù)新指數(shù)”在兩年間上漲62.7%。電子工作證、網(wǎng)購主播、外賣快遞員、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等一批新技術(shù)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。在數(shù)字金融領(lǐng)域，“數(shù)新指數(shù)”在兩年間上漲53.3%。“310”無接觸信貸支撐小微經(jīng)營、衛(wèi)星遙感技術(shù)助力農(nóng)業(yè)貸款。

五是供給端數(shù)字化便利人民生活，提供人民獲得感。

這里主要看三個(gè)維度的數(shù)據(jù)：數(shù)字政務(wù)方面，指數(shù)在兩年間上漲317.3%，公共服務(wù)供給端數(shù)字化轉(zhuǎn)型迅速；數(shù)字健康方面，指數(shù)在兩年間上漲197.7%，在線掛號(hào)問診、網(wǎng)購藥品，極大緩解了醫(yī)療資源的壓力；數(shù)字商貿(mào)方面，指數(shù)在兩年間上漲126.9%，商貿(mào)數(shù)字化盤活了浙江經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管，商戶數(shù)字地圖、商業(yè)操作系統(tǒng)、數(shù)字商圈蓬勃發(fā)展。

六是消費(fèi)端數(shù)字化全面復(fù)蘇，創(chuàng)造浙江人民美好生活。

在旅游娛樂購物上，指數(shù)在兩年內(nèi)上漲22.9%，旅游數(shù)字化平臺(tái)、數(shù)字化景區(qū)、購物數(shù)字化服務(wù)，極大提高了居民消費(fèi)的便捷性；在公共服務(wù)上，指數(shù)在兩年內(nèi)上漲53.9%。健康服務(wù)、教育服務(wù)、政務(wù)服務(wù)的線上化深入人心，成為數(shù)字時(shí)代的新消費(fèi)習(xí)慣。

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