浙江數(shù)字化改革成果迭出，百姓點(diǎn)贊。數(shù)字文化系統(tǒng)改革同樣緊緊跟上，大家從一個(gè)個(gè)應(yīng)用場景的實(shí)用中，嘗到了甜頭。

但推進(jìn)中也有不平衡。不久前，一位宣傳文化系統(tǒng)搞數(shù)字化改革的專家很實(shí)誠地跟我們說了個(gè)現(xiàn)象：有些單位報(bào)送數(shù)字化改革成果，竟然把單位的OA系統(tǒng)也算上了，噌噌往上報(bào)。

自從去年2月浙江全面部署數(shù)字化改革工作至今，宣傳文化領(lǐng)域各種應(yīng)用開發(fā)數(shù)量還真不少。但平心而論，真正能體現(xiàn)數(shù)字化改革本義、牽一發(fā)動(dòng)全身的大應(yīng)用、好應(yīng)用還不夠多。

今天我們就“刀刃向內(nèi)”，借用尼采研究哲學(xué)的思維，用一把錘子敲敲打打，剖開來說說數(shù)字文化系統(tǒng)。

到底啥是數(shù)字文化系統(tǒng)？數(shù)字文化系統(tǒng)為何而建、怎樣去建？

一

今年，數(shù)字文化系統(tǒng)被納入全省數(shù)字化改革“1612”體系，成為六條跑道之一。

要搞清楚什么是數(shù)字文化系統(tǒng)，首先要對(duì)數(shù)字化改革有清楚的認(rèn)識(shí)。

一些人把原來線下的工作搬到線上，把人工做的事情替換成電腦做，以為這就是數(shù)字化改革。

專家聽了直搖頭：這是信息化，頂多只算數(shù)字賦能。

數(shù)字化改革的本質(zhì)是進(jìn)行體制機(jī)制的變革性重塑。

什么是重塑？通俗地說，不是把一堆土豆今天切成三角形、明天擺成長方形，而是把土豆煮爛了、搗成泥，做成價(jià)值更高的產(chǎn)品。

數(shù)字化改革同樣是這個(gè)道理。

首先，要放大“變革效應(yīng)”。通過某種技術(shù)手段，把原來100個(gè)人干的事情變成由50個(gè)人來干，但干的還是那么點(diǎn)事情，這只是工作效率的簡單提升，達(dá)不到最大化的目的。

真正的改革，是要改思維理念、組織體系、行為模式、制度機(jī)制，使整個(gè)組織體系和業(yè)務(wù)流程都發(fā)生質(zhì)變，讓100個(gè)人能干原來500個(gè)人都干不好的事情。

其次，要放大“聚合效應(yīng)”。某個(gè)單位“小打小鬧”開發(fā)出來的應(yīng)用，就像是“小舢板”，不可能有“航空母艦”的威力。

要著眼“大宣傳”“大文化”，把各單位改革的“小系統(tǒng)”與數(shù)字文化改革的“大系統(tǒng)”連接起來，形成牽引性項(xiàng)目，組成多個(gè)單元集成的“大軍團(tuán)”。

再次，要放大“杠桿效應(yīng)”。用復(fù)利思維解決現(xiàn)實(shí)問題，充分發(fā)揮重大改革的“支點(diǎn)”作用，全面提升政務(wù)服務(wù)水平、創(chuàng)新創(chuàng)造水平、整合資源水平、精工細(xì)作水平，推動(dòng)實(shí)際工作實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)躍升。

有了一個(gè)支點(diǎn)，要發(fā)揮出撬動(dòng)地球的能量，蜻蜓點(diǎn)水輕輕一下，不是我們要的數(shù)字化改革。

不過，需要承認(rèn)的是，作為今年新加的一條跑道，數(shù)字文化系統(tǒng)客觀上存在起步晚、基礎(chǔ)弱等“先天不足”。要想實(shí)現(xiàn)后來居上、換道超車，還需迎難而上。

二

任何生產(chǎn)工具，都是為生產(chǎn)力發(fā)展服務(wù)的。同樣，開發(fā)建設(shè)的數(shù)字化改革場景應(yīng)用，一定要服務(wù)于生產(chǎn)、生活和治理“三端”。

為什么這么說？

打造一個(gè)應(yīng)用，花了錢、費(fèi)了勁，如果建成后不用或者少有人用，豈不是一種浪費(fèi)？

生產(chǎn)端的應(yīng)用，要提升效能。圍繞文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)、文旅深度融合，聚焦企業(yè)和其他主體共性需求、高頻需求，謀劃迭代應(yīng)用場景，做好供需精準(zhǔn)對(duì)接，服務(wù)政策直達(dá)快享，促進(jìn)宣傳文化事業(yè)發(fā)展降成本、增效能、高質(zhì)量。

面向群眾的數(shù)字化應(yīng)用，要讓群眾感受得到。老百姓需要什么、期待什么？推出的應(yīng)用能不能讓服務(wù)更便捷、更高效，讓供給更豐富、更優(yōu)質(zhì)？這才是要考慮的。影視產(chǎn)品要叫好又叫座，數(shù)字文化系統(tǒng)建設(shè)也一樣。

治理端的應(yīng)用，能力要增強(qiáng)。針對(duì)治理理念滯后、綜合協(xié)同不暢、管理方式粗放等痛點(diǎn)堵點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)字化手段推動(dòng)治理模式變革、機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)躍升、生態(tài)優(yōu)化、活力迸發(fā)。

三

打造場景應(yīng)用，不同于普通的軟件開發(fā)，必須能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、解決實(shí)際問題、便于各方使用，要憑實(shí)實(shí)在在的使用流量來說話。

標(biāo)準(zhǔn)千萬條，有一條很關(guān)鍵，那就是要好用管用實(shí)用愛用。

怎么來實(shí)現(xiàn)？

“手里要有幾把米”。場景應(yīng)用要吸引人們喜歡來用，必須要有“非我不可”的資源。自己手中掌握的各類陣地、各類平臺(tái)、各類數(shù)據(jù)一旦真正用起來了，應(yīng)用自然就會(huì)有人來用。

“手上更要有幾把刷子”。任何改革設(shè)計(jì)、應(yīng)用開發(fā)，都要嵌入自身工作的關(guān)鍵能力，通過精細(xì)流程和精準(zhǔn)機(jī)制，讓原本不會(huì)干的人知道怎么干，讓已經(jīng)會(huì)干的人能夠干得更好，達(dá)到業(yè)務(wù)本領(lǐng)增強(qiáng)和水平提升的效果。

“手中還要捏著標(biāo)尺”。要把改革的“指揮棒”立起來，加快完善改革發(fā)展指標(biāo)體系，通過外部化進(jìn)行工作倒逼。

對(duì)于為人民服務(wù)的事情，還是要“卷一卷”的。

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